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猫连接上路由器不能上网的解决办法

发布时间:2015-08-12 21:37:36编辑:脚本巴巴
  问:猫连接上路由器不能上网怎么办?猫(modem)直接连接电脑可以上网,但是连接路由器后,电脑却无法上网。请问这是怎么回事,应该怎么解决这个问题?  答:猫连接路由器不能上网,一般来说是由以下几个方面的

  问:猫连接上路由器不能上网怎么办?猫(modem)直接连接电脑可以上网,但是连接路由器后,电脑却无法上网。请问这是怎么回事,应该怎么解决这个问题?

  答:猫连接路由器不能上网,一般来说是由以下几个方面的原因引起的:1、猫和路由器之间的连接错误;2、路由器上设置错误;3、宽带问题。多数情况下是猫和路由器之间的连接错误,以及路由器上的设置错误引起的。

  一、猫和路由器之间连接错误

  猫与路由器之间的正确连接应该是这样的:猫用网线连接到路由器上的WAN口;电脑用网线连接到路由器上1、2、3、4口中的任意一个接口,详细连接如下图所示:

猫与路由器之间的正确连接方式

  猫与路由器之间的正确连接方式

  注意问题:

  (1)、按照上诉方式连接路由器后,电脑暂时不能上网了;当路由器完成设置之后,电脑自动就可以上网了。

  (2)、很多新手用户经常问道,这样连接后电脑都不能上网了,怎么能够设置路由器呢?这里说一下:设置路由器的时候,不需要电脑能够上网,只需要按照上面的方法正确连接路由器,电脑就能够进入路由器设置界面,设置路由器联网的。

  (3)、注意问题,用来连接猫与路由器之间的网线,一定要是可以正常使用的;如果这根网线有问题,路由器是不能上网的。

  二、路由器设置错误

  1、上网方式选择错误

  (1)、如果是电话线接入上网,这时候连接的是普通的猫,则设置路由器时,路由器中的上网方式(WAN口连接类型)应该选择:ADSL拨号(又叫做:PPPoE拨号、宽带连接拨号)。

选择PPPoe拨号这种上网方式

  选择PPPoe拨号这种上网方式

  (2)、如果是光钎接入上网,则连接的是光猫,这时候请通过以下介绍的方法来判断上网方式。

  A、如果未使用路由器的时候,电脑上需要使用“宽带连接”(或者这种类似的程序)程序,填写宽带帐号、宽带密码进行拨号上网;那么路由器上就应该选择:ADSL拨号(PPPoE拨号、宽带连接拨号)

选择PPPoe拨号这种上网方式

  选择PPPoe拨号这种上网方式

  B、如果未使用路由器的时候,用网线连接电脑与光猫后,电脑就能上网;那么路由器上就应该选择:动态IP(自动获得IP、DHCP)。

选择动态IP这种上网方式

  选择动态IP这种上网方式

  C、如果宽带运营商给你提供了静态IP地址、子网掩码、网关、DNS;在未使用路由器时,电脑连接光猫后,需要在电脑本地连接中,填写IP地址、子网掩码、网关、DNS后,电脑才能上网;则路由器上应该选择:静态IP(固定IP)。

选择静态IP这种上网方式

  选择静态IP这种上网方式

  2、上网设置错误

  (1)、ADSL拨号(PPPoE拨号、宽带连接拨号):

  选择ADSL拨号(PPPoE拨号、宽带连接拨号)后,需要用户设置宽带账号、宽带密码;但是很多用户在这里由于粗心大意、记错等原因,填写的宽带帐号、宽带密码不正确,结果导致猫连接路由器后不能上网。所以,请大家一定要认真检查、确认填写在路由器中的宽带账号、宽带密码是否正确。

正确设置宽带帐号、宽带密码

  正确设置宽带帐号、宽带密码

  (2)、动态IP(自动获取IP、DHCP):

  选择动态IP(自动获取IP、DHCP)后,由于网络环境的关系,有时候需要修改路由器LAN口IP地址,之后才能够上网的;但是很多用户忽略了这个步骤,或者说不知道还需要修改路由器LAN口IP地址。详细修改方法如下图所示:

修改路由器LAN口IP地址

  修改路由器LAN口IP地址

  温馨提示:路由器LAN口IP地址修改为192.168.2.1之后,需要在浏览器中输入192.168.2.1才能打开路由器设置界面了。

  (3)、静态IP(固定IP):

  静态IP地址上网时,需要确保填写的IP地址、子网掩码、网关和DNS的正确性,如果填写错误是不能上网。所以,请仔细检查这些参数是否正确。

正确设置静态IP地址参数

  正确设置静态IP地址参数

  三、宽带问题

  1、宽带故障

  请去掉路由器,让猫直接连接电脑,看电脑是否可以正常上网。如果电脑无法上网,说明多半是宽带有问题了,请致电你的宽带运营商客服,进行故障申报。

  2、运营商限制

  (1)、部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器;不过可以通过路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,设置方法如下图所示:

路由器上克隆MAC地址

  路由器上克隆MAC地址

  (2)、有的宽带运营商限制比较特殊,即使用了“MAC地址克隆”,还是不能够突破限制。这时候可以致电宽带运营商客服,说明情况,有的宽带运营商是支持解除封锁的。

  PS :据小编所知,艾谱宽带就是这样的,默认情况下限制了用户使用路由器,但是用户只要致电客服,他们马上可以解除限制,立刻就可以使用路由器了。

  四、判断设置是否成功

  猫连接路由器上网,需要保证路由器的“WAN口状态”选项下有IP地址参数信息,如下图所示。也可以在“WAN口连接类型”处查看,这个地方也有相关提示信息的。

猫连接路由器可以上网时,WAN口状态下有参数信息

  猫连接路由器可以上网时,WAN口状态下有参数信息

  如果路由器的“WAN口状态”选项下面的参数全部是0,如下图所示;说明路由器设置有问题,或者是路由器与猫之间的连接有问题,是不能上网的。请认真按照上诉介绍的解决办法操作,确保“WAN口状态”选项下的参数不为0。

猫连接路由器不能上网时,WAN口状态下没有参数信息

  猫连接路由器不能上网时,WAN口状态下没有参数信息

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